亚萨合莱盼盼入选十大民生行业服务质量调查行业榜首

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市场学会服务委对“十大民生行业”服务质量进行调查,平均合格率只有46.5%,而亚萨合莱盼盼在安全门行业的售后服务获评为A类(即得分91分以上),成为行业榜首。

中国新闻网报道,10月14日,市场学会服务委公布五年”十大民生行业”服务质量调查名单,其中亚萨合莱盼盼在安全门行业的售后服务中被评为A类(即得分91分以上),是唯一入选此类别的安全门企业。

市场学会服务委(以下简称“服务委”)调查发现,亚萨合莱盼盼不仅在其官网www.panpan-door.com上公布了每个生产基地的联系方式,并且每樘门上都有当地经销商服务电话,对于客户的反馈有专人跟进。

中新网报道称,服务委依据老百姓对政府和服务单位的实际需要,制定出20多个服务行业的评价标准,并划定了按满分为100分计算,91分及以上为A类,71-90分为B类(A、B类为合格),60-70分为C类,59分以下为D类(C、D类为不合格)的标准。

据该报道,这项调查旨在响应党和国务院关于大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信建设的要求,为推动提高城市的“民生服务”水平。

截至2015年8月,服务委联合有关调研及质量监督机构,对政府便民电话服务、汽车保险服务、民航、铁路服务、医院便民电话服务、汽车救援服务、通讯服务、家电、手机、安全门售后服务,共十个与老百姓生产生活密切相关的“民生”行业,累计6000多个单位(样本数)进行了暗访调查,平均合格率为46.5%。

在明察暗访的同时,服务委大数据中心还运用大数据民声监测技术,对上亿条群众口碑进行收集、分析,予以综合评价。此外,相关阶段性成果还通过光明日报社“内参”报送中央办公厅、国务院办公厅,并反馈给北京市等地方人民政府。

中国市场学会服务质量专业委员会是在国家质量管理部门的支持下成立的跨行业、跨部门、第一家、全国性的服务质量专业组织。 该委员会曾多次向社会公布调查结果。

 


亚萨合莱盼盼作为国内知名安全门品牌,亚萨合莱盼盼在中国有营口、长沙、廊坊、成都、无锡五个生产基地。已培育了盼盼、晶晶、盼盼一品、盼盼上品等产品品牌,在全国拥有2400多个经销处、10000多人组成的全国营销网络。企业通过了ISO9001质量体系认证,ISO14000环境认证,CE认证, 康居认证;并在同行业率先通过了志愿性认证。亚萨合莱盼盼前身为盼盼门业,于2010年加入亚萨合莱集团。

 亚萨合莱盼盼官网:www.panpan-door.com