亚太区商务卓越副总裁Troy Jackson于2017年5月加入亚萨合莱。公司聘请他帮助提高商务能力以及与客户的互动,从而提升对客户的了解以及与客户与亚萨合莱合作的体验。

建立新的商务卓越团队是实现这个目标的重要一步。“我们的工作就是了解客户,他们是谁,为什么购买,有什么需求,以提供不断超出他们预期的独特解决方案。”Troy表示。

处于香港的商务卓越团队管理从品牌推广、营销到电子商务等一系列事务,开发基于价值的定价模型,并对销售流程以及CRM、BIM和建筑营销系统进行改进。

我们的工作就是了解客户跟他们的需求

亚太区商务卓越团队的一项日常关键任务是洞察客户之声,以深入了解不同市场领域。此外,还要开发集成CRM系统等工具,从而使亚萨合莱与客户的互动更高效。

 “正确行事意味着交付满足客户需求的独特产品和解决方案,并且能将我们与竞争对手区分开来”。Troy表示:“如果我们真正了解客户,我们就能确保他们会选择购买亚萨合莱的产品,因为我们能提供满足他们需求的最佳体验和解决方案。”